Clawlab се ангажира да зачита вашата поверителност. Тази политика и споразумение за поверителност („Политика за поверителност“) обхваща как събираме, използваме и обработваме лична информация, която можете да предоставите (i) чрез нашия уебсайт, (ii) като се свържете директно с нас по телефон, имейл или друг комуникационен канал, или (iii) докато посещавате някое от нашите физически местоположения (наричани общо „Услугите“). Ако имате въпроси или притеснения относно нашата Политика за поверителност или нашите практики за събиране или обработка на данни, или ако искате да съобщите за нарушения на сигурността, моля, свържете се с нас на support@clawlabtech.com .
Вашето съгласие
Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност, тъй като тя създава правни задължения за Вас и за Clawlab. Вие показвате съгласието си с тази Политика за поверителност, като използвате нашия уебсайт или посещавате някое от нашите физически местоположения (според случая) и изрично се съгласявате със събирането, използването и разкриването на Вашите лични данни в съответствие с тази Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с условията на тази Политика за поверителност, моля, въздържайте се от използване на нашите Услуги.
Бележка за децата
Ние не събираме целенасочено лични данни от посетители, за които знаем или вярваме, че са под 13 години. Трябва да сте навършили 13 години, за да използвате нашия сайт и услуги. Ако дете под 13 години предостави лични данни на Clawlab и ние разберем, че личните данни са информация на дете под 13 години, ще се опитаме да изтрием информацията възможно най-скоро. Ако смятате, че може да имаме лични данни от дете под 13 години, моля, свържете се с нас на support@clawlabtech.com .
Видове информация, която събираме
Събираме лични данни и анонимни данни, както е описано по-долу.
(а) Лична информация
Използваме термина „Лична информация“, за да обозначим всяка информация, която ви идентифицира като физическо лице, както и всяка друга информация, която свързваме с нея. Можем да получаваме лична информация директно от вас, като например:
- Вашето име, имейл адрес и парола;
- Друга информация за контакт, включително физически адрес и телефонен номер;
- Вашата информация за плащане и фактуриране;
- Всяка информация или обратна връзка, която предоставяте в комуникацията си с нас чрез нашия уебсайт или чрез социалните медии, имейл или нашия център за обслужване на клиенти;
- Вашите поръчки и транзакции с нас.
Ако ни предоставите каквато и да е лична информация, свързана с друго лице, Вие декларирате, че имате правомощия да го направите и да ни разрешите да използваме информацията в съответствие с настоящата Политика за поверителност.
(б) Информация за онлайн активността
Също така събираме техническа информация и информация, свързана с устройствата, чрез нашия уебсайт и инструменти за анализ на трети страни, които използваме (наричани общо „Информация за онлайн активността“). Понякога онлайн активността може да бъде свързана с вашата лична информация; в противен случай тя се счита за анонимна информация.
(в) Анонимна информация
В допълнение към личната информация, ние може да имаме и:
- Информация, която не идентифицира вас или вашите устройства;
- Анонимизирана лична информация, която вече не ви идентифицира.
Използваме анонимна информация за нашите бизнес операции, включително маркетингови дейности, тъй като тя не включва лична информация и е извън обхвата на настоящата Политика за поверителност.
Използване на вашите лични данни
(а) Обща употреба
Като цяло, личните данни, които ни предоставяте, се използват или за да отговорим на вашите заявки, или за да ни помогнат да ви обслужваме по-добре. Ние използваме вашите лични данни по следните начини:
- Да Ви идентифицираме като потребител в нашата система;
- Осигуряване на подобрено администриране на нашия уебсайт и услуги;
- Извършване на проверки на потребители, които са хостове, използващи услуги на трети страни;
- Улесняване на комуникацията между домакините и гостите във връзка с потенциални или резервирани срещи;
- Подобряване на качеството на преживяването, когато взаимодействате с нашия уебсайт и услуги;
- Изпращане на бюлетини, анкети, оферти и други промоционални материали, свързани с нашите услуги.
(б) Отзиви и обратна връзка от потребители
Понякога публикуваме потребителски отзиви и коментари. Получаваме съгласието на потребителя, преди да публикуваме името му заедно с отзива.
(в) Създаване на анонимни данни
Можем да създаваме записи на анонимни данни от лични данни, като изключваме идентифицируема информация. Запазваме си правото да използваме анонимни данни и да ги разкриваме на трети страни по наша преценка.
Разкриване на вашите лични данни
Няма да разкриваме вашата лична информация на трети страни без вашето изрично съгласие, освен в следните ограничени случаи:
(a) Доставчици на Clawlab
Възможно е да наемем други компании, които да изпълняват функции от наше име. Може да се наложи да споделим вашата лична информация с нашите доставчици.
(б) Безопасност и сигурност
Ако смятаме, че е необходимо за безопасност или спазване на законовите изисквания, можем да разкрием лична информация на адвокати, следователи или правоприлагащи органи.
(в) Правно задължение
Clawlab ще разкрие вашата лична информация, ако това се изисква от приложимото законодателство.
(d) Корпоративна сделка
Clawlab може да прехвърли вашата информация във връзка с реорганизация, сливане или продажба на нашия бизнес.
Уебсайтове на трети страни
Нашият сайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за съдържанието или сигурността на такива свързани уебсайтове, така че, моля, прочетете внимателно техните политики за поверителност.
Вашият избор относно информацията
(а) Имейл комуникации
Можете да се откажете от бюлетини и промоционални съобщения по всяко време.
(б) Бисквитки
Можете да инструктирате браузъра си да спре приемането на „бисквитки“ или да ви подкани, преди да приеме „бисквитка“ от уебсайтове.
(в) Сигурност на платежната информация
Ние не обработваме, не записваме и не съхраняваме информация за вашата кредитна карта или банкова сметка.
Уведомяване за промени
Clawlab може да актуализира своята Политика за поверителност от време на време. Последващото Ви използване на нашия Сайт след всяка такава промяна представлява Вашето съгласие с актуализираната Политика за поверителност.
Данни за деца
Нашите Услуги не са предназначени за деца и ние съзнателно не събираме никаква лична информация за деца. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило личната си информация, можете да се свържете с нас, за да поискате изтриване.
Сигурност и съхранение на вашата информация
Не можем да гарантираме „перфектна сигурност“ и препоръчваме да не използвате несигурни канали за комуникация на чувствителна информация.
Вашите права
В зависимост от това къде живеете, може да имате права относно личната си информация, включително достъп, изтриване, коригиране и ограничаване на правата за обработка.
Международни потребители
Вашата лична информация може да бъде прехвърляна, съхранявана и обработвана извън вашата страна. За прехвърляния извън Европа, ние разчитаме на признати механизми за прехвърляне, като например Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.