FAQs
Свързани продукти
Пистолетът за туфтинг се предлага с висококачествен 65W USB-C захранващ адаптер.
Основни характеристики:
- Поддържа USB захранване (USB PD) и бързо зареждане 3.0 (QC 3.0)
- Вход: 100–240V, 50–60Hz, 1.0A (универсално напрежение)
- Изход: 5V–20V (до 3.25A макс.),
автоматично се настройва въз основа на изискванията на устройството - Включва щепсел по американски стандарт (тип A)
- Включва адаптер за Type-C щепсел за използване в европейски контакти
- Подходящ за международна употреба с подходящи адаптери за щепсели
Пистолетът за туфтинг е предназначен за употреба от възрастни. Проектиран е с мисъл за безопасност, но не трябва да се използва от деца без надзор от възрастен, за да се гарантира тяхната безопасност.
За оптимална производителност е важно да използвате лепило, което е съвместимо с вашия конкретен проект. Препоръчваме да закупите лепило от нашия официален уебсайт, където можете да намерите опции, които са безопасни за употреба с нашите продукти.
Препоръчваме два вида прежда:
- Мека прежда за туфтинг (смес от памук и акрил): Идеална за създаване на плюшени, меки килими и сложни 3D декорации.
- Здрава прежда за килими (смес от вълна, кашмир и найлон): Идеална за изработка на по-големи килими, които трябва да издържат на голям трафик и да предлагат някои водоустойчиви свойства.
- Първа употреба: Започнете, като практикувате върху остатъци от плат, за да се почувствате комфортно с по-богатите режими на работа на пистолета.
- Редовна поддръжка: Почиствайте пистолета редовно и избягвайте продължителна употреба, за да предотвратите прегряване, като по този начин гарантирате безопасността и ефективността на инструмента.
- Съхранение: Съхранявайте пистолета за туфтинг на сухо и добре проветриво място, за да го предпазите от повреди.
- Аксесоари: Винаги използвайте оригинални аксесоари, за да поддържате безопасната работа и производителност на пистолета.
Проверете дали индикаторният пръстен свети. Ако не свети, уверете се, че адаптерът и захранващият кабел са правилно поставени и че устройството е включено. Ако индикаторът свети в жълто, устройството е в режим на самозаключване. В този случай натиснете бутона MODE, разположен зад пистолета, за да възобновите нормалната работа.
Доставка и наличност
Нашите пистолети и комплекти за туфтинг са на склад и са готови за изпращане от нашия склад в Калифорния — няма предварителни или неизпълнени поръчки. Наличните количества са ограничени!
Благодарим ви много за интереса към продуктите на Clawlab! 💛
В момента доставяме до:
Съединени щати (с изключение на Аляска, Хавай, Пуерто Рико, Гуам), ЕС (с изключение на Малта, Кипър), Хонконг, Макао, Тайван, Япония, Южна Корея, Сингапур, Малайзия, Тайланд, Бразилия, Мексико, Аржентина, Саудитска Арабия, Канада, Австралия, Чили, Колумбия и ОАЕ.
🎁 Клиентите в тези региони могат да закупят пълната ни гама: пистолети за туфтинг, комплекти и рамки.
- Пистолетът за сив туфтинг се предлага отделно.
- Пистолетът за розови туфтинги се предлага само като част от комплекта за розови туфтинги, който в момента се предлага ексклузивно в Съединените щати.
📦 В избрани региони на Източна Азия , сивият пистолет се доставя безплатно , когато е закупен самостоятелно.
За други продукти или региони доставката е от 49 до 69 щатски долара .
За всички поръчки извън САЩ, вносните мита, данъците и местните такси (ако има такива) са отговорност на клиента.
🌍 Вашата държава не е в списъка? Попълнете нашата [ Форма за интерес ], за да останете в течение.
За клиенти от САЩ
• Поръчките се изпращат от: склад в Калифорния
• Време за доставка:
– Стандартно: 7–10 работни дни
– Ускорена доставка: 3–7 работни дни
За клиенти от ЕС
• Поръчките се изпращат от: немски склад
- Доставяме до следните страни от ЕС:
Австрия, Белгия, България, Хърватия, Чехия, Дания, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Нидерландия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Испания и Швеция. - Време за доставка:
– Стандартно: 7–10 работни дни
– Ускорена доставка: 3–7 работни дни
📌 Моля, обърнете внимание: В момента не поддържаме поръчки от Аляска, Хавай, Пуерто Рико, Гуам, Малта или Кипър.
- Сроковете за доставка може леко да варират в зависимост от вашето местоположение.
За международни клиенти:
⭐В момента доставяме до:
Хонконг, Макао, Тайван, Япония, Южна Корея, Сингапур, Малайзия, Тайланд, Бразилия, Мексико, Аржентина, Саудитска Арабия, Канада, Австралия, Чили, Колумбия и ОАЕ.
- Поръчките обикновено се доставят в рамките на 7–14 работни дни , в зависимост от вашето местоположение, местното митническо оформяне и условията на куриера.
- Поръчките могат да бъдат изпълнени от логистичен център или склад, най-близо до вашия регион , когато е възможно, за да се подобрят сроковете за доставка и да се намалят забавянията на митническите процедури.
- Моля, обърнете внимание: Времето за доставка не включва потенциални забавяния при митническа обработка , които варират в зависимост от държавата.
📌 За всички страни извън Съединените щати и поддържаните региони на ЕС може да се прилагат вносни мита, данъци или местни такси , които са отговорност на клиента.
Можете да проверите състоянието на поръчката си по два лесни начина:
- Използвайте нашия чат на живо:
Просто напишете „състояние на поръчката“ в чата на живо на нашия уебсайт и нашият асистент с изкуствен интелект ще ви помогне да намерите актуализации в реално време за вашата поръчка. - Проследяване по имейл:
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване .
- За поръчки от САЩ , проследяването обикновено се извършва в рамките на 2-4 работни дни .
- За международни поръчки проследяването може да отнеме малко повече време. Повечето международни пратки пристигат в рамките на 7–14 работни дни от датата на изпращане, в зависимост от вашето местоположение и митническа обработка.
Ако не сте получили имейла си за проследяване в очаквания срок, моля, свържете се с нас на support@clawlabtech.com — и ако е възможно, включете номера на поръчката си, за да можем да ви помогнем по-бързо.
Макар и рядко, забавяния могат да възникнат поради:
- 📦 Големи обеми на поръчки (напр. сезонни промоции)
- 🚚 Проблеми с носителството (напр. екстремни метеорологични условия или празници)
- 🏠 Неправилни адреси за доставка — моля, проверете отново информацията си при плащане